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推荐人 : 网课网 2019-11-26 15:12 网课 热度: 27876 ℃ 0 条评论
以十点书店为例,十点图书和十点课堂是核心业态

知识付费平台的线下实体化并不单单出于流量和变现焦虑。把高价值客户通过圈层化的方式分层出来,在线下形成更有粘性的社群,从而二次激发口碑传播,同时吸引线下新用户,这才是知识付费平台所向往的。
  
从市场来看,知识付费类公司早已开始转型。有的做起线下的培训、沙龙,有的开始涉足远程教育,有的从知识转向相声、评书等娱乐节目。“总之,大家都在重新对齐坐标:往左是教育,往右是娱乐;抬头是上网,低头是线下;或者向内抓内容质量,或者向外搞拓展服务;或者聚焦垂直领域,或者搭建综合平台。”张荣乐说。
  
以十点书店为例,十点图书和十点课堂是核心业态,配套十点好物、小十点、十点咖啡,并通过触听装置、十点书房实现与用户的互动链接。据了解,十点书店内,阅读区占比超过50%,交流区占10%,授课区占20%。
  
“十点书店厦门店的课程有100多个,平均每周安排6节课。”林少很清楚,十点读书的优势是自带流量和导师出版资源的赋能,因此十点书店厦门首店开业后迅速成为整个商场三大流量品牌之一,线下课堂的加持也让书店坪效达到了新高。
  
而位于北京昌平回龙观的樊登书店加盟店,原本是家茶道会所,2018年5月加盟樊登书店,付费课程成为其主要收入来源。茶艺课是店内特色课程,另外,书店还围绕社区用户推出了儿童素质类教育课程如电影课、英语沙龙,以及推出针对家长的亲密关系等课程,
  
“喜马拉雅万物声”作为喜马拉雅VIP会员的体验店,设置了特有的直播间。家长和孩子可以一起体验音频节目的录制,学习音频制作专业知识。同时,“喜马拉雅万物声”还专门设置了一个可容纳200多人的阶梯教室,喜马拉雅平台的头部主播、精品课程讲师都可以在这里分享知识和授课。
  
但是,运营线下实体店的困境同样显而易见,线上线下是两种完全不同的场景,需要完全不同的运营方式。“线下有线下的场景特点和授课方式,线下用户走进书店这个空间,他们需要的课程内容也与线上有所不同,需要更成熟的授课方式,必须完全按照线下业态来运营。”林少意识到,只是简单把线上的老师请到线下空间讲课是行不通的。
  
意识到了这种差异后,十点书店果断从1.0模式进阶到2.0模式,即挖掘本地优质KOL(关键意见领袖)和导师担纲线下课程。当线下课程满意度达到预期后,反向为线上输送导师资源,从而在知识付费板块形成连接线上线下的闭环。
  
如今,知乎正在围绕聚集百万关注的300余个热门话题与言几又合作,来实现线上知识付费内容在线下的落地。言几又提供场地,知乎推荐 KOL或专业用户来讲书,围绕某一领域做“知识、经验、见解”系列分享。
  
张荣乐坦承,与线下书店的合作是“第一次”,知乎希望通过跟言几又的合作聚合双方优势,打造面向“新知青年”的阅读消费新场景。“线下并非知乎的优势所在,目前以合作为主。我们对此持开放态度,期待通过跨界与更多品牌达成合作,将知识分享带入更多的生活场景中。”
  
“前期主要探索自营书店,打造标准,尝试多业态的盈利模式,未来会更多去探索与书店合作的模式。”林少分享说:“构建起线上线下的链接不太容易,我们还在摸索,需要给用户足够的理由和吸引力,我们在逐步构建自己的方法论了。”目前十点书店正在厦门筹备一家新书店,北京和其他城市的书店也在逐步洽谈中。
  
不过,就像喜马拉雅联合创始人兼联席CEO余建军所说,诞生不过两年半的内容付费远未到达“下半场”,相反还在生长演化中。
  
知识付费正逐渐贴近教育本质。“出版、知识付费和教育三个领域打破界限,相互融合确实正在发生。”张荣乐说,知乎内部有一个判断,把融合后的部分统称为“高价值内容付费市场”,而这个市场处于早期探索阶段。“用户愿意为专业高价值内容付费的核心,并不在于知识的价值或是传统稀缺性,而在于用户付费获取的服务是否能够解决他工作、生活的便利性和效率问题。在这方面,出版、知识付费和教育彼此都有值得学习和相互借鉴的地方,需要取长补短。”张荣乐认为,在融合过程中,互联网平台可以为出版公司提供帮助,通过互联网手段的工具化优势,更好地提升效率。

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