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推荐人 : 网课网 2019-12-06 18:30 知识付费 热度: 30757 ℃ 0 条评论

第一组词是“眼睛和耳朵”。新需要增长点,发掘用户新场景就是最重要的增长点。我们每天的生活从早晨睁开眼睛洗漱、吃饭、做家务、运动健身少说也有五六个小时眼睛是被占用的状态,这时既没有办法玩游戏看大片也没有可能阅读。当然如果你愿意,你其实可以用耳朵来开始阅读,可以听一本有声书,用耳朵来给自己充电,你也可以听有声小说、听相声段子获得轻松的娱乐,也可以听主播的直播获得一段温暖的陪伴。因为音频是唯一的,伴随着媒体,可以把我们很多无聊的时间变得有趣、有意义,这其实就是用户的新场景。

换个角度看,它等于延长了大家每天有意义的时间。有一组数据非常能够佐证这一点,喜马拉雅在线活跃的用户,从7年前最开始的30分钟到现在每天170分钟,将近3个小时。这个数据还一直在增加,这应该是一个特别值得关注的地方,因为喜马拉雅的用户使用模式是闭屏,通常选择一个想听的内容就沉浸进去了,不太会不停地刷屏,非常躁动。在内容的沉浸度上,收听是更深入的状态。这点特别值得那些关心用户价值、想要打造消费者信赖品牌的企业应该关注的一个特别的场景。

在喜马拉雅上,真正能够用心创造用户价值的品牌,最有可能把内容和品牌的文化深度结合,和用户建立持续深度的交流,让品牌文化真正进入用户的灵魂甚至成为用户的生活方式。

第二组词“物质和精神”。新经济需要“心经济”,第一个“新”是新旧的新,第二个“心”是心灵的心。今天人们的物质需求获得了极大满足,内容和商品融合的消费、文化消费成为消费升级的必然。在喜马拉雅上也可以看出,越来越多的消费者开始为内容、知识服务付费,他们关注自己的未来,通过购买精神和产品服务成为更好的自己。很多用户反馈音频区别于图文,更能够渗透灵魂,入耳更入心。更重要的是在当今纷繁复杂、日新月异的时代,大家需要能够安定心灵的定力,利用原本浪费掉的时间听听音频课,实现自我的成长,这确实是很棒的选择。

与此对应的有一大批主播、机构、内容创作者在喜马拉雅上获益。现在喜马拉雅年收入超过百万的主播已经超过200位,其中有声的紫襟和牛大宝两位,登上了2019福布斯30岁以下的精英榜。他们曾经是百分之百如假包换的草根,在喜马拉雅成长为福布斯的精英。

每年12月,我们都会举办123狂欢节,已经连续三年消费额翻番,去年消费总额超过4个亿。2019年喜马拉雅123狂欢节马上开始了,我们和刘慈欣老师合作制作了广播剧《三体》,制作了《阎崇年:大故宫600年风云史》,有100位哈佛顶尖学者,超过30个行业,数百位专家,也有像易烊千玺、邓伦、张艺兴这样非常年轻的明星在平台上开设节目,所以2019年喜马拉雅123狂欢节会非常精彩。

第三组词是“线上和线下”。新经济需要新模式、新链接,喜马拉雅非常注重音频内容如何和大家的日常生活紧密结合。我们也一直在思考和探索:怎么和城市的公共文化服务结合?和旅游文化服务结合?

我们最近一年有了探索,在这个领域先后推出了线下有声图书馆,让平时行走在城市路上的人,也可以扫一扫,边走边听,用耳朵实现全民阅读。我们还推出了朗读亭,在社区、景区市民和游客都可以参与朗读经典的活动,录制有声明星片,线上线下联系在一起。推出了城市有声故事,让亿万喜马拉雅用户和城市游客都可以听见城市美好。有“万物声”解决方案,让商品有灵魂有故事,让品牌文化在线上线下都可以触达用户。所有这些实践组成了喜马拉雅有声城市的解决方案,目标是助力城市公共文化服务的升级。新经济新在哪里?通过三组词谈谈喜马拉雅FM的实践

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